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Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
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Las ofertas sobre productos en venta en Enigma se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Enigma mediante: Paypal, Tranferencia Bancaria, contrareembolso o en mano
Las ofertas presentadas por Enigma son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Enigma se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor Enigma.
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo defectuoso comprado en Enigma en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción para sus cambio por uno nuevo o si estamos sin stock, su reembolso
pasado los 7 dias mandamos el articulo al fabricante para su reparacion, si no se puede reparar, solicitamos al fabricante un sustituto.
El envio de la devolucion corre a cargo del cliente si no es por defectos/garantia
Envios gratuitos 60€ si la devolucion desvaloriza el envio principal a menos de 60€ se devuelve el coste del producto devuelto menos los gastos del envio. Siempre y cuando nos llegue y esta en perfectas condiciones y sin usar.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.
Cuando haces un pedido mediente el pago al recibir el envio entras en un contrato de compra, si rechazas el pago o la recepcion del pedido tomaremos medidas. deberias pagar el coste del envio mas el suplemento y el coste de retorno del envio,